客来安洗衣是山西客来安洗涤机械有限公司的品牌。山西客来安洗涤机械有限公司是以太原市特洁特洗涤设备配套中心为基础而建立的从事洗衣文化传播和洗衣技术推广的大型专业化公司。客来安公司集各类洗涤设备销售、洗衣房设计施工、设备安装维修、洗衣技术咨询培训为一体,经销干洗、水洗、皮衣养护等三大系列二百余种洗涤产品,保证了各层面客户的需求。
2002年,为更好地服务于广大客户,充分发挥品牌优势,公司强势推出“客来安”洗衣代理,它不仅填补了省内空白,而且为客户提供了品牌、技术、服务、培训等一条龙系列化管理,与此同时,我们在引进了国际先进的地域中心店层级式管理模式,使我们的代理网络形成了一个稳固的营销服务体系。公司现下设营销中心、技术中心和物流中心三大职能中心,随时为客户提供完善周到的高品质专业服务。
一、地域中心店层级式管理模式
特许是以服务为主要内容的,而地域局限仍是企业进行管理和服务的重要阻碍之一,客来安的地域中心店层级式管理模式,从根本上克服了地域的局限性。
客来安在全省各地市建立或寻找具有良好技术、人才、设备、合作的洗衣企业,通过培训和合资、合营、合作,使其成为客来安的地域中心店,依靠其服务网络,向县乡延伸,更好地实现客来安对合作店的管理和服务支持。
二、针对性的广告宣传,让合作者能在当地迅速树立较高度。
客来安在各省级媒体实施积极的广告策略,整体提升品牌形象。同时对每位合作者根据投资额不同和当地市场具体情况,制定详细的广告推广方案,在当地报纸、电视、平面媒体对本合作店进行宣传。
三、不同档次的招募方案,使合作者有更多的选择余地。
客来安定位于大众化的洗衣服务,依靠规模化的网络扩张,使您无须投资太多,就能建立一个品牌店。加入客来安,从4万--22万的的不同等级,选择更多。
四、完善、强制的技术培训,使合作者无技术之忧。
特许经营中技术的复制是极为重要的内容。客来安秉承“令顾客满意”的目标,对合作店,要求把质量放在企业生存的前提来看待。基于此,客来安要求合作店服从客来安系统的强制性培训。自合同签定之日,客来安对合作者提供15日的免费岗前培训,包括管理、业务、技术、经营等各项,其培训成绩必须符合客来安的标准。对于不合格者,再行延长时间,继续学习,直至合格。这是合作店开业的前提条件。同时,客来安在每年的6-7月份,根据实际情况对合作店实行统一的年度培训学习,合作店必须参加。
五、规范、标准的合作服务体系,使合作者无设备之忧。
客来安拥有国内的专业客服机构,为您提供安全放心的合作保障。各合作店除进行必要的保修外,合作服务中心还会安排定期的检修,为合作店提供完善的设备使用、维护、保养支持。合作服务中心还对合作店执行年度回访制度,切实保障合作店设备的正常使用。
六、明确的商圈保护政策,避免同商号间的竞争。
洗衣业作为特殊行业有其地域性限制,客来安保障每位合作者的地域专有优势,对加盟店实行800米商圈保护措施,在800米之内,不增开第二家合作店或直营店,维护合作者在该区域享有客来安的品牌优势。
七、完善的督导支持,保障体系的健康发展。
客来安建立完善的督导制度,在合作店开业之后,对其提供有效管理支持和服务支持。客来安总部督导员每月赴合作店进行1-2天的工作督导。对合作店的营业状况、设备情况、店面情况、收衣取衣、预前处理、洗衣程序、洗衣质量、熨烫技术进行必要的考察和监督,督促合作店改进服务,提高质量。同时合作店在经营中所遇到的任何问题,可以向督导员进行咨询,由督导员协助解决。
八、统一物流系统,让您后续用材无忧。
为了保证客来安及所属合作店的质量安全,杜绝不合格产品进入客来安体系,客来安实行统一采购政策。客来安作为各地洗涤设备的销售商,具有集团采购的优势,能以的优惠,供于合作店。合作店不允许自行采购辅料用品。作为交换条件,客来安保证给合作店所提供的任何商品不高于市场价格,合作店如发现有高于市场价格的,客来安双倍退还多出费用。
九、持续、完整的营业支持,让您终身受益。
客来安制定了员工服务标准、员工服务规范、员工管理制度、促销制度、经营制度、财务制度等一系列规章制度,根据具体情况适用于各合作店。
在合同期限内,客来安为合作店提供持续的营业支持,进行定期的广告促销,免费向合作店提供促销资料和促销赠品。
1.对客来安洗衣品牌经营有信心、有热情、勇于开拓,认可客来安洗衣设备连锁体系及运作模式。
2.遵守客来安洗衣设备公司的合作政策,遵守合约规定,诚信经营。
3.拥有足够的创业精神,具备一定的资金实力。
4.按客来安洗衣设备品牌形象统一装修,按经营理念统一经营。
5.配备能够操作电脑的工作人员。
6.有一定的学习能力、管理能力。
7.拥有足够的信心,全心全意投入义产品经营管理事业。
1、对公司进行了解和调查。
2、了解合作政策、标准、管理要求。
3、提出合作申请。
4、签订合作合同(免合作费)
5、培训技术,取得培训合格证书,授权书。
6、购置设备,店面装潢,设备安装调试。
7、广告宣传、开业典礼。
(本文引用自:https://www.qj.com.cn/brand/sxclean/index/;http://jiameng.qudao.com/project/34518.html)